住客点评>>
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好评酒店在市中心，前台服务好，干净卫生
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好评很好很干净离钟楼很近
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好评朋友推荐的酒店，整体感觉不错。前台服务员态度很好，问问题都给详细解答的。房间基本设施...
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好评还不错的一家酒店，热水和网络都还不错
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好评体验不错，温馨舒适。
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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西安巢悦精品酒店交通指南
酒店位于西安市碑林区东大街217号与尚勤路交汇处（巧克力KTV东侧100米）。附近有开元商场，骡马市步行街、民生百货、世纪金花、中大国际、万达广场等购物中心。酒店交通便利，距离公交端履门站仅50米，从地铁（钟楼站）和机场大巴站点10分钟内可抵达酒店。酒店周边10分钟便可到达钟楼、鼓楼、回民街小吃一条街、碑林、明城墙等市内着名景点，陕西省历史物物馆、大雁塔等景区均有多条直达公交线路。